携帯・スマホ売却の際の注意事項

以下4つの点を必ずご確認下さい

1、暗証番号を初期設定に

携帯の画像

【通常端末】
メニューボタン→設定→セキュリティ→端末暗証番号変更
【Android:スマートフォン】
設定→現在地情報とセキュリティ→画面ロックの設定
【iPhone:パスコード設定】
設定→一般→パスコードロック→パスコードを変更
【iPhone:機能制限設定】
設定→一般→機能制限→パスコードを変更

各キャリアの初期の暗証番号、ドコモは0000、エーユーは1234、ソフトバンクは9999、ウィルコムは1234または3210

※機種によっては、画面や操作方法が異なる可能性があります。
ご不明の場合は各キャリアにお問い合わせください。

2、メモリを削除する

操作画面の画像

【通常端末】
メニューボタン→設定→セキュリティ→データ一括削除
【Android:スマートフォン】
設定→プライバシー→データの初期化
【iPhone】
設定→一般→リセット→全てのコンテンツと設定を消去
※SDカード内のデータも忘れず削除してください。

3、ICアプリや生活アプリを削除する

ICアプリの画像

【ドコモの場合:906i・706iシリーズ以降の機種】
ICオーナー初期化
MENU→おサイフケータイ(またはOsaifu-Keitai) → ICオーナー変更→初期化
買取OK→ICカードが未使用のため必要ありません。
買取NG→ICカード内に削除できないデータがありました。全てのICカード内データを削除後、 再度ICオーナー初期化を行ってください。

【ドコモの場合:905i・705iシリーズ以前の機種】
ICカード削除
MENU→おサイフケータイ(またはOsaifu-Keitai)→ICカード一覧→一覧にでてきたアプリをすべて削除
買取OK→一覧のアプリがすべて削除できている。
※iモードで探す、Gガイド番組表リモコン、FMラジオMusicは残っても問題ないです
買取NG→アプリが削除できない

【auの場合】
メモリリセットを行う
ENU→機能設定→プライバシー/制御→リセット→メモリリセット→FeliCa対応EZアプリを削除
買取OK→EZ FeliCa内のすべてのアプリが消える。
※EZアプリを探そう!、EZアプリ設定、オープンアプリプレイヤーは残っても問題ないです。
買取NG→→アプリが削除できない

【SoftBankの場合】
オールリセットを行う
オールリセットして実行されれば、アプリは削除されております。
オールリセットをして解除できない場合は下記のS!アプリオールリセットを行います。
S!アプリオールリセット
MENU→S!アプリ→設定→S!アプリオールリセット→S!アプリオールリセット
買取OK→完了しました
買取NG→全削除できません。生活アプリを起動して使用しているICカード内のデータを消去してください。
解約してしまっている場合は、各キャリアでデータの削除を依頼してください。

4、SIMカードを抜く

SIMカードを抜いた携帯の画像

iPhone等の一部の機種は、本体の側面部分にSIMカードが入っています。
それ以外の機種は、本体裏側の電池パックを取り外してから、中に入っているSIMカードを引き出して取り出します。

ご不明な点はお気軽にお問い合わせください

お問合せのイメージ画像

ペイントなど装飾された携帯電話や 一部が破損または紛失している携帯電話は、お買取できない場合がございます。
また、 「ケータイ補償お届けサービス」、 「ケータイ安心パック(おまかせロック)」、 「基本オプションパック」、 「あんしん保証パック」等の有料サービスを契約されている場合は、 必ずオプションの解約をして下さい。
当店との売買成立後に、不正利用 (盗難品やおまかせロック等の遠隔ロック)が発覚した場合、 警察への被害届け及び損害賠償請求を行います。

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