【通常端末】
メニューボタン→設定→セキュリティ→端末暗証番号変更
【Android：スマートフォン】
設定→現在地情報とセキュリティ→画面ロックの設定
【iPhone：パスコード設定】
設定→一般→パスコードロック→パスコードを変更
【iPhone：機能制限設定】
設定→一般→機能制限→パスコードを変更

【通常端末】
メニューボタン→設定→セキュリティ→データ一括削除
【Android：スマートフォン】
設定→プライバシー→データの初期化
【iPhone】
設定→一般→リセット→全てのコンテンツと設定を消去
※SDカード内のデータも忘れず削除してください。

【ドコモの場合：906i・706iシリーズ以降の機種】
ＩCオーナー初期化
MENU→おサイフケータイ（またはOsaifu-Keitai）　→　ICオーナー変更→初期化
買取OK→ICカードが未使用のため必要ありません。
買取NG→ICカード内に削除できないデータがありました。全てのICカード内データを削除後、 再度ICオーナー初期化を行ってください。

【ドコモの場合：905i・705iシリーズ以前の機種】
ＩCカード削除
MENU→おサイフケータイ（またはOsaifu-Keitai）→ICカード一覧→一覧にでてきたアプリをすべて削除
買取OK→一覧のアプリがすべて削除できている。
※ｉモードで探す、Gガイド番組表リモコン、FMラジオMusicは残っても問題ないです
買取NG→アプリが削除できない

【auの場合】
メモリリセットを行う
ENU→機能設定→プライバシー/制御→リセット→メモリリセット→FeliCa対応EZアプリを削除
買取OK→EZ FeliCa内のすべてのアプリが消える。
※EZアプリを探そう!、EZアプリ設定、オープンアプリプレイヤーは残っても問題ないです。
買取NG→→アプリが削除できない

【SoftBankの場合】
オールリセットを行う
オールリセットして実行されれば、アプリは削除されております。
オールリセットをして解除できない場合は下記のS!アプリオールリセットを行います。
S!アプリオールリセット
MENU→S!アプリ→設定→S!アプリオールリセット→S!アプリオールリセット
買取OK→完了しました
買取NG→全削除できません。生活アプリを起動して使用しているＩＣカード内のデータを消去してください。
解約してしまっている場合は、各キャリアでデータの削除を依頼してください。

iPhone等の一部の機種は、本体の側面部分にSIMカードが入っています。
それ以外の機種は、本体裏側の電池パックを取り外してから、中に入っているSIMカードを引き出して取り出します。

ペイントなど装飾された携帯電話や 一部が破損または紛失している携帯電話は、お買取できない場合がございます。
また、 「ケータイ補償お届けサービス」、 「ケータイ安心パック（おまかせロック）」、 「基本オプションパック」、 「あんしん保証パック」等の有料サービスを契約されている場合は、 必ずオプションの解約をして下さい。
当店との売買成立後に、不正利用 （盗難品やおまかせロック等の遠隔ロック）が発覚した場合、 警察への被害届け及び損害賠償請求を行います。